Vertrauen, Schnelligkeit und kulturelles Verständnis: Wie man eine strategische Partnerschaft mit einem führenden Unternehmen der Sportbekleidungsbranche aufbaut.

Der Kunde

Champion Europe von Orbico SportStyle ist ein Referenzakteur in der Sportbekleidungsbranche auf europäischer Ebene. Mit Hauptsitz in Carpi verwaltet das Unternehmen alle Aktivitäten der Marke Champion für den gesamten europäischen Kontinent.

Die Unternehmensstruktur gliedert sich in drei Hauptgeschäftsbereiche: Wholesale (Verwaltung des Multibrand-Kundennetzwerks in ganz Europa), Retail (etwa fünfzig eigene Geschäfte mit einem Expansionsplan in europäischen Schlüsselstädten wie Manchester und Paris) und E-Commerce. Mit Vertriebsniederlassungen in Paris, Großbritannien, Schweden, Deutschland, Griechenland und Spanien sowie dem Besitz der Marke Game 7 Athletics (Multibrand-Sportgeschäfte in Italien) stellt Champion Europe von Orbico SportStyle eine strukturierte und sich ständig weiterentwickelnde Organisation dar.

Anna Pieroni, HR Manager Talent Acquisition und Employer Branding, koordiniert mit ihrem Team die Recruiting-Aktivitäten in dieser Phase der Unternehmenstransformation: "Wir befinden uns in einer Phase positiver Reorganisation. Ziel ist es, die Teams mit neuen Kompetenzen und unterschiedlichen Perspektiven zu bereichern, um Prozesse zu innovieren und der Organisation einen Mehrwert zu bieten. In einem jungen und eingespielten Team wie dem unseren arbeiten wir oft an bereichsübergreifenden Projekten, die vom Performance Management bis zum Onboarding, von der Potenzialbewertung bis zum Employer Branding reichen."

1. Recruiting-Herausforderungen: Qualität und Zeitdruck

Das Recruiting für Champion Europe von Orbico SportStyle weist spezifische Komplexitäten auf, die mit der Transformationsphase des Unternehmens und den Merkmalen des Sektors zusammenhängen. Gefragt ist ein Partner, der besondere Dynamiken bewältigen kann und dabei auch unter Zeitdruck hohe qualitative Auswahlstandards einhält.

1.1 Suche nach exzellenten Profilen

Die erste Herausforderung betrifft das Management sehr hoher Erwartungen der internen Stakeholder. Anna Pieroni erklärt: "Wir arbeiten mit Managern zusammen, die sehr hohe Erwartungen haben und exzellente Profile suchen. Dies erfordert einen Recruiting-Partner, der komplexe Dynamiken bewältigen und uns im Entscheidungsprozess unterstützen kann, indem er auch die internen Stakeholder zu bewussten Entscheidungen führt, die die realen Marktdynamiken berücksichtigen."

Gefragt sind daher Vermittlungsgeschick und strategische Beratung: die Erwartungen mit dem Marktangebot abgleichen, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.

1.2 Operative Geschwindigkeit ohne Qualitätsverlust

In einem dynamischen Sektor wie der Sportbekleidung, kombiniert mit der Transformationsphase des Unternehmens, sind Reaktionszeiten entscheidend. Anna Pieroni ist sich in diesem Punkt sicher: "Wir agieren in einem dynamischen Kontext, der schnelle Ausführung erfordert. Ich ziehe es vor, direkt mit den Beratern zusammenzuarbeiten, um sofortiges Feedback zu erhalten. In einer operativen Umgebung, in der Geschwindigkeit essenziell ist, macht diese Arbeitsweise den Unterschied."

Valentina Ippolito, Executive bei Reverse, die das Projekt von Anfang an begleitet hat, fügt hinzu: "In diesem Markt ist der Wettbewerb um Talente extrem hoch. Das Ziel ist zweifach: Einerseits müssen die richtigen Profile identifiziert werden, andererseits muss ein Weg gefunden werden, sie in einem Sektor, in dem sie von vielen Akteuren umworben werden, anzuziehen und zu überzeugen. Wenn man Manager mit hohen Erwartungen und einen so wettbewerbsintensiven Kontext hat, wird jede Phase des Prozesses entscheidend, um den Kandidaten nicht zu verlieren."

Die Herausforderung besteht also darin, auch bei engen Zeitplänen hohe Standards einzuhalten und sicherzustellen, dass jeder präsentierte Kandidat mit der notwendigen Reaktivität den Unternehmensbedürfnissen entspricht.

Die Zusammenarbeit mit Champion Europe von Orbico SportStyle hat sich dank der koordinierten Arbeit eines gesamten Reverse-Teams schrittweise in eine strategische Partnerschaft verwandelt.

2.1 Vertrauen und Verständnis: Teamarbeit

Der Qualitätssprung in der Partnerschaft zwischen Reverse und Champion Europe von Orbico SportStyle erfolgte dank der Fähigkeit, über die Zeit ein tiefes Verständnis der Unternehmensdynamik und der Recruiting-Bedürfnisse zu entwickeln.

Anna Pieroni beschreibt die Zusammenarbeit wie folgt: "Mit dem Team von Reverse ist eine authentische Harmonie entstanden. Die bereitgestellten Berichte sind vollständig, und dazu kommt das direkte und kontinuierliche Verhältnis, das bei intensiven Arbeitsrhythmen grundlegend ist, da es sofortige Antworten ermöglicht." Sie fügt hinzu: "Wenn mir ein Kandidat als besonders geeignet gemeldet wird, weiß ich, dass diese Bewertung mit unserer organisatorischen Sensibilität übereinstimmt."

Diese Harmonie stellt sich nicht sofort ein, sondern entspringt der Fähigkeit der Berater, Aspekte der Unternehmenskultur zu vertiefen, die nicht sofort offensichtlich sind: "Das Team beweist große Transparenz und Neugier. Dieser Ansatz des Zuhörens macht den Unterschied."

Auch Valentina bestätigt diese Harmonie: "Mit Anna hat sich ein Verhältnis gegenseitigen Verständnisses entwickelt. Vertrauen baut sich durch konstante Ergebnisse und die Fähigkeit auf, nicht nur die erklärten Bedürfnisse, sondern auch die zugrunde liegenden Organisationsdynamiken zu verstehen. Dies hat es uns ermöglicht, eine Zusammenarbeit zu entwickeln, bei der beide Seiten in die Qualität des Prozesses investieren."

Die richtigen Fragen stellen, Nuancen erfassen, verstehen, nicht nur was gesucht wird, sondern warum: Dies sind die Elemente, die das Verhältnis in eine auf konkreten Ergebnissen basierende Zusammenarbeit verwandelt haben.

2.2 Das unternehmenseigene Dashboard: Organisation und Transparenz

Ein charakteristisches Element der Reverse-Methodik ist die unternehmenseigene Technologieplattform, die weit mehr als ein einfaches Organisationsinstrument darstellt.

Anna Pieroni hebt die konkreten Vorteile hervor: "Die Plattform bietet eine vollständige und organisierte Ansicht. Alle präsentierten Kandidaten, das entsprechende Feedback und der Fortschritt der Auswahlverfahren sind in einer einzigen Umgebung zugänglich. Dies beseitigt die für das E-Mail-Management typische Fragmentierung und ermöglicht es, den Prozess jederzeit unter Kontrolle zu haben."

Eine einzige, jederzeit zugängliche Informationsquelle wird grundlegend, wenn das HR-Team verschiedene Auswahlverfahren in intensivem Tempo verwaltet, sodass auch die Linienmanager mit voller Transparenz in den Entscheidungsprozess einbezogen werden können.

2.3 Direkte Beziehung als Geschwindigkeitsmultiplikator

Über die Effektivität der technologischen Instrumente hinaus hat die Qualität der menschlichen Beziehung, wie bereits erwähnt, den Unterschied bei der Erzielung der Ergebnisse ausgemacht.

Wie Anna Pieroni betont: "Das direkte Verhältnis erlaubt es uns, uns kontinuierlich auf dem Laufenden zu halten und die Strategie im laufenden Prozess anzupassen."

Den Dialog zu bevorzugen, entspringt nicht einem Mangel an Instrumenten, sondern dem Bewusstsein, dass es in dynamischen Umgebungen notwendig ist, Nuancen zu besprechen und sich schnell auf jede notwendige Anpassung abzustimmen. Reverse steuert diesen konstanten Kommunikationsfluss und optimiert die Zeit, ohne die Qualität der Bewertung zu beeinträchtigen.

Die Zusammenarbeit zwischen Champion Europe von Orbico SportStyle und Reverse zeigt, wie ein auf kulturellem Verständnis und präziser Bewertung basierender Ansatz Einstellungen hervorbringt, die innerhalb der Organisation wachsen.

3.1 Ein Fall von erfolgreichem Matching

Eine im Merchandising-Team eingestellte Kandidatin ist ein konkretes Beispiel für die Wirksamkeit der Methode. Anna Pieroni beschreibt es so: "Die Kandidatin, die wir im Merchandising-Team eingestellt haben, baut einen sehr interessanten Wachstumspfad auf. Dies bestätigt, dass die Auswahl eine Person identifiziert hat, die wirklich mit unserer Arbeitsweise übereinstimmt."

Der Wachstumspfad der Kandidatin zeigt, dass die Bewertung über rein fachliche Kompetenzen hinausgehen konnte und den richtigen kulturellen Fit identifiziert hat. In einem Unternehmen, in dem die Integration ins Team ebenso entscheidend ist wie die Hard Skills, ist die aktive Entwicklung und Mitwirkung einer Person die beste Bestätigung für die Qualität des Prozesses.

3.2 Eine strategische Partnerschaft, die fortbesteht

Champion Europe von Orbico SportStyle hat sich entschieden, die Zusammenarbeit mit Reverse fortzusetzen und vertraut dem Unternehmen in dieser Transformationsphase neue Projekte an.

Valentina kommentiert: "Wenn ein Unternehmen aufhört, dich als Lieferanten zu behandeln, und anfängt, dich in die strategischen Phasen seiner Transformation einzubeziehen, bedeutet das, dass du Teil seines Vertrauens-Ökosystems geworden bist. Diese Entwicklung geschieht nicht zufällig: Sie ist das Ergebnis von Einstellungen, die funktioniert haben, und eines tiefen Verständnisses ihrer Dynamik."

Die Partnerschaft hat sich auf der Grundlage konkreter Ergebnisse und des über die Zeit aufgebauten Vertrauens gefestigt.

4. Strategische Key Takeaways

Für HR-Manager, die in dynamischen Kontexten mit anspruchsvollen Stakeholdern arbeiten, hebt die Erfahrung von Champion Europe von Orbico SportStyle mit Reverse sechs methodische Elemente hervor, die konkret den Unterschied gemacht haben:

1. Vertrauen aufbauen durch konstante Ergebnisse

Die Kontinuität der Zusammenarbeit basiert nicht auf einem einzelnen Erfolg, sondern auf der nachgewiesenen Fähigkeit, über die Zeit hinweg Wert zu generieren und dabei auch in anspruchsvollen Kontexten hohe Standards einzuhalten. Es ist die Beständigkeit der Ergebnisse auf lange Sicht, die einen Lieferanten in einen strategischen Partner verwandelt, dem man vertrauen kann.

2. Operative Geschwindigkeit durch direkte Beziehung

In Umgebungen, in denen Zeit entscheidend ist, ergänzt der direkte Kontakt mit Beratern strukturierte Berichte effektiv. Diese Modalität ermöglicht es, die Strategie in Echtzeit anzupassen und schnelle Entscheidungen zu treffen, ohne die Qualität der Bewertung zu verlieren, und garantiert so die notwendige Reaktivität.

3. Management anspruchsvoller Stakeholder durch Beratung

Bei der Zusammenarbeit mit Managern mit sehr hohen Erwartungen bedarf es eines Partners, der zwischen internen Erwartungen und der Marktrealität vermitteln kann. Die Fähigkeit, Stakeholder dabei zu unterstützen, Dynamiken zu verstehen und Anforderungen zu kalibrieren, verwandelt den Recruiter vom einfachen Lieferanten zum strategischen Berater.

4. Kulturelles Verständnis durch aktives Zuhören

Das Entwickeln eines tiefen Verständnisses für die Unternehmenskultur ermöglicht es, Kandidaten zu präsentieren, die nicht nur fachlich vorbereitet, sondern auch kulturell abgestimmt sind. Transparenz beim Stellen von Fragen und Einholen von Klärungen, anstatt mit Annahmen fortzufahren, schafft Vertrauen und verbessert schrittweise die Qualität der Ergebnisse.

5. Dashboard als Instrument zur Beziehungsstärkung

Die technologische Plattform beseitigt die für das E-Mail-Management typische Informationsfragmentierung und bietet vollständige Transparenz über Kandidaten, Feedback und den Auswahlstatus. Sie ersetzt nicht die menschliche Beziehung, sondern stärkt sie, indem sie die Organisationsstruktur bietet, die es ermöglicht, sich auf die strategischen Aspekte des Recruitings zu konzentrieren.

6. Retention als Maßstab für hochwertiges Matching

In Kontexten, in denen die kulturelle Integration ebenso entscheidend ist wie die fachlichen Kompetenzen, wird die Fluktuationsrate zu einem grundlegenden Indikator für die Qualität des Prozesses. Wenn ein Kandidat im Unternehmen bleibt und sich positiv entwickelt, bedeutet dies, dass die Bewertung Personen identifiziert hat, die wirklich mit den Werten der Organisation übereinstimmen.

Die Beziehung zwischen Champion Europe von Orbico SportStyle und Reverse ist der Beweis dafür, dass konkrete Ergebnisse erzielt werden, wenn Technologie und menschliche Beziehungen integriert werden: qualitativ hochwertige Einstellungen, positive Mitarbeiterbindung und die Gewissheit, einen Partner zu haben, der die interne Dynamik versteht und mit der in einem wettbewerbsorientierten Sektor erforderlichen Geschwindigkeit agiert.